1. EROMEI li ku derê ye?Ez dikarim serdana kargeha we bikim da ku amûr û hilberên we bibînim?
EROMEI li bajarê Zhongshan, parêzgeha Guangdong, Chinaînê ye.
Hûn bi xêr hatin ku her dem biçin serdana me.Ger hûn bixwazin werin û serdanê bikin karmend û pêşangehên me hene ku we bicîh bikin, di heman demê de em dikarin ji we re demoyek saz bikin.Her weha hûn dikarin hemî hilber û alavên me li ser malpera me kontrol bikin û em ê kêfxweş bibin ku bi kesane di derheqê hilber û alavên me de bi we re bipeyivin û hûrguliyên berfireh peyda bikin.
2. Çawa dema rêberiya we?Ma ez dikarim hilber û barkirina xwe bişopînim gava ku ez lê bidim?
Bi gelemperî dema Rêbertiya me 15 û 30 roj e.Lê ji bo hin modelên populer, me hilberek di stokê de amade ye, bi xêr hatî ku hûn ji bo Berdestbûna Stokê bi me re têkilî daynin.
hûn dikarin hilberîn û barkirina xwe bişopînin.Piştî ku drav hate kirin, beşa karûbarê xerîdar a me dê agahdariya şopandinê bi e-nameyê ji we re bişîne.
3. Çawa li ser ermanî?
(a) Garantiya kalîteyê ji bo makîneya me: a) Garantî ji roja ku kiryar makîneyê werdigire salek derbasdar e.
(b) Em ji xerîdarê xwe re garantî dikin ku ji bo her pirsgirêkek ku ji ber kêmasiyên di maddî an çêkirinê de çêdibe, em ê parçeyan bi barkêşiya pêşdibistanê belaş ji we re bişînin û ji we re rê bidin ku hûn pirsgirêkê çareser bikin.
(c) Garantî ji bo tu beşek ji tiştên ku ji ber karanîna nerast an ne asayî hatine bikar anîn derbas nabe, û lêçûnên li ser perçeyên nû û barkêşiyê dê ji hêla xerîdar ve were girtin.Em ê talîmatên tamîrkirinê belaş peyda bikin.
(d) Hin beşên ku di destanên me de wekî tiştên vexwarinê têne hesibandin dê di şerta garantiyê de neyên girtin.
4. Çawa li ser xizmeta piştî firotanê?
Endezyarên me hene ku em bişînin welatê we da ku ji we re di perwerdehî û kişandina pirsgirêkê de bibin alîkar.Di heman demê de em dikarin pirsgirêkên we bi banga vîdyoyê, têlefonê an jî E-nameyê çareser bikin
